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Zentrum für Weiterbildung, Foto: Colourbox.de

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Weltoffene Hochschulen gegen Fremdenfeindlichkeit

Marketing/Vertrieb: Markt- und Kundenmanager/-in (FH)

Studienform
berufsbegleitend
Dauer
2 Semester (200 Stunden)
Abschluss
qualifiziertes Hochschulzertifikat "Markt- und Kundenmanager/-in (FH)"
KooperationspartnerEuropäischer Hochschulverbund (EHV)
Zielpublikum
  • Quereinsteiger und Einsteiger im Bereich Markt- und Kundenmanagement,
  • in der Markt- und Kundenbearbeitung Tätige, die ihre Arbeit professionalisieren wollen
Studienbeginn
NEU: 13.11.2020
Anmeldeschluss
15.10.2020
Studienkursleitung
Prof. Dr. Norbert Drees
Gebühren

1.600,00 Euro pro Semester (gesamt: 3.200,00 Euro)

Der Studienkurs ist nach dem Thüringer Bildungsfreistellungsgesetz als Bildungsveranstaltung anerkannt.

Fördermöglichkeiten in der Weiterbildung

Förderung durch Bildungsprämie

Kurzbeschreibung

Der weiterbildende Studienkurs gliedert sich in 10 Themenblöcke, die aufeinander aufbauen. 

Lehrinhalte:
- Grundlagen des Markt- und Kundenmanagements
- Marketingplanungs- und Informationsmanagement
- Vertriebs- und Preismanagement
- Produkt- und Kommunikationsmanagement
- Kundengewinnungs- und -bindungsmanagement / CRM
- Der Dialog mit dem Kunden: Zuhören-Nachfragen-Argumentieren
- Markenmanagement in B2C- und B2B-Märkten
- Custumer Touchpoint Management / Konzeptionelles Arbeiten
- Planspiel Markt- und Kundenmanagement
- Projektarbeiten/ Abschlusskolloquium

Anmeldung
Die Anmeldung erfolgt schriftlich mit:
  • dem Anmeldeformular
  • der Kopie des höchsten Bildungsabschlusses
  • formlosen Lebenslauf
  • formlosen Bewerbungsschreiben.

Kontakt und Information

Zentrum für Weiterbildung

Tel.: 0361 6700-622
Fax: 0361 6700-621
E-Mail: weiterbildung@no - spam.fh-erfurt.de

Download

Broschüre Studienkurs "Markt- und Kundenmanager/-in (FH)"

Anmeldeformular

 

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